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Obcecados pelos detalhes
Fazemos a milha extra para entender o que nossos clientes precisam e nos colocamos no lugar deles. Só oferecemos produtos que venderíamos para nossa própria família.
Reinventando a forma de comprar e vender carros seminovos.
Somos uma empresa global transformando uma das indústrias mais antigas do mundo. Operamos em 5 países e vendemos milhares de carros por mês com o apoio dos investidores mais importantes do mundo.
2016
Fundada na Cidade do México
5
Países na LATAM e EMEA
+5K
Kavakos ao redor do mundo
Sede Kavak — Brasil
Nossa história
Nasceu de uma má experiência comprando um carro.
2016
A origem
Carlos García, nosso fundador, tentou comprar um carro seminovo no México e viveu um processo cheio de desconfiança, fricção e opacidade. Decidiu que a indústria precisava de uma mudança drástica.
2017 — 2019
Um novo padrão
Construímos uma operação obcecada com inspeção, garantia e transparência de preços. Pela primeira vez, comprar e vender um carro podia ser feito 100% online e com tranquilidade.
2020 — 2022
Expansão para a região
Levamos o modelo para Argentina, Brasil, Chile, Colômbia e Peru, e cruzamos fronteiras para chegar também à Turquia, Emirados Árabes Unidos, Omã e Arábia Saudita.
Hoje
Uma plataforma global
Somos a maior plataforma de carros seminovos em mercados emergentes. Combinamos tecnologia, dados e atendimento humano para que cada decisão sobre seu carro seja simples e segura.
Nossa visão
Devolver a alegria de ter um carro.
Queremos oferecer uma solução completa a cada dono de carro nos mercados onde operamos. Construímos para duas coisas: tecnologia que gera transparência e um serviço centrado nas pessoas.
Tecnologia
Nossos algoritmos de precificação e os processos digitais garantem que cada carro seja avaliado a um preço justo e que a burocracia deixe de ser um obstáculo.
Experiência do cliente
Serviço proativo, pessoal e paciente. Acompanhamos cada etapa, desde a primeira busca até o dia em que você vende novamente. Sua tranquilidade é nossa prioridade.
O que fazemos diferente?
Cinco compromissos que nos definem.
Cada carro que vendemos passa pelo mesmo processo, sem exceções. Assim te damos a certeza de que você está comprando bem.
01
Acompanhamos você durante todo o ciclo de vida do seu carro.
02
Temos nosso próprio inventário, sem intermediários.
03
Cada carro passa por uma inspeção rigorosa de 240 pontos.
04
Política de devolução de 7 dias se o carro não te convencer.
05
Garantia Kavak de 3 meses, sem custo adicional.
Nossos valores
O que nos guia todos os dias.
Três princípios definem como trabalhamos, como decidimos e como tratamos nossos clientes e nossa equipe.
2
Criativos e disruptivos
Somos game changers. Vivemos e respiramos a marca, somos uma só equipe e superamos obstáculos com uma cultura baseada em criatividade, empatia e vontade de vencer.
3
As pessoas em primeiro lugar
Nossa equipe é a prioridade número um. Promovemos a diversidade e construímos um ambiente inclusivo em cada país onde operamos, porque a melhor experiência nasce de pessoas felizes.