2 minA Kavak tem como objetivo transformar a compra e venda de carros usados no Brasil, oferecendo uma experiência incrível, diferente de tudo o que você já viu. Além das inúmeras vantagens oferecidas - como carros inspecionados e com certificado de qualidade -, clientes também podem desfrutar de uma interação única entre loja virtual e loja física.
Todas as etapas para a compra de um carro usado na Kavak são intuitivas. Abaixo, explicaremos cada uma delas para eliminar possíveis dúvidas sobre como funciona a Kavak, apresentando todas as funcionalidades e ferramentas que irão ajudar você a comprar seu próximo automóvel.
Passo 1: Acesse o catálogo de carros Kavak
Nosso catálogo conta com centenas de carros usados à venda. Logo de cara você vê uma foto real do veículo, modelo, ano de fabricação, cidade em que se encontra, quilometragem e preço.
Além do valor à vista, nosso catálogo mostra uma estimativa do valor da parcela mensal em caso de financiamento. As parcelas apresentadas são calculadas com base em um financiamento em 60 vezes, incluindo o pagamento de uma entrada correspondente a 60% do valor do carro.
Barra de pesquisa e filtros de busca
Utilize a barra de pesquisas para encontrar o carro que deseja inserindo informações de marca, modelo, ano, cor etc. Você também pode usar os filtros de busca para refinar os resultados de acordo com o seu interesse. Encontre carros de acordo com:
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Loja em que ele se encontra,
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Marca e modelo,
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Ano,
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Faixa de preço,
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Tipos de carroceria,
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Transmissão,
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Quilometragem,
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Cor,
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Combustível.
Utilize ainda a ferramenta de ordenação para escolher quais modelos ver primeiro de acordo com maior ou menor preço, data de fabricação e quilometragem.
Passo 2: Página de anúncio do veículo
Ao selecionar o modelo desejado, você encontrará uma série de informações sobre o carro, além de fotos internas e externas reais, mostrando cada detalhe. Desse modo, você poderá tomar a sua decisão de compra.
Simular financiamento
Esta ferramenta permite conhecer outras opções de financiamento além daquela que é sugerida de maneira automática pelo site da Kavak. Você pode alterar o montante de entrada e escolher o número de parcelas ideal para que o valor se adeque ao seu orçamento. Faça quantas simulações forem necessárias.
Passo 3: Reserva para garantir seu carro
Tudo pronto? Depois de escolher seu carro, a reserva é essencial para garantir que ninguém compre antes de você.
Como funciona a reserva do carro
Acione o botão "Tenho interesse" para iniciar o processo.
Ao realizar a reserva do modelo escolhido, será cobrado um valor de R$ 199,00. Esse valor será abatido do valor final do carro quando a compra for concluída.
Ao reservar, você garante:
- Até 72 horas de exclusividade para a compra do carro.
- Congelamento do preço atual do carro durante o período da reserva.
- Suporte da equipe de especialistas em financiamento para encontrar a melhor condição entre os bancos parceiros.
Passo 4: Visite a loja
Visite nossas lojas para conhecer os modelos preferidos de perto e receber o auxílio de nossa equipe especializada, sempre que precisar. Caso tenha feito a reserva, o carro ficará disponível na loja indicada com exclusividade para você. Se optar por um agendamento simples, sem o pagamento da reserva, o modelo estará disponível apenas se nenhuma outra pessoa efetuar a reserva antes.
Agendamento
Faça o agendamento para visitar o modelo desejado na loja em que ele se encontra. Para isso, escolha o dia e horário que for mais conveniente para você. A reserva garante exclusividade. Se não for realizada, ainda é possível visitar o carro, exceto se outra pessoa fizer a reservar antes. Não teve tempo de agendar? Sem problemas, vá a uma loja Kavak quando você tiver disponibilidade. Nossas equipes estão sempre prontas para prestar o melhor atendimento.
Bônus na troca
Além de contar com o auxílio de especialistas para fechar o melhor financiamento - aproveitando a parceria da Kavak com os maiores bancos do mercado - você pode oferecer seu carro atual como parte do pagamento - se o seu veículo estiver dentro das condições de compra da Kavak - , inclusive recebendo bônus de até R$5.000 na troca.
Posso dar meu carro atual como parte do pagamento e financiar a diferença?
Sim! Depois de avaliado e inspecionado, seu carro atual poderá ser oferecido como entrada para a solicitação do financiamento de sua preferência.
Passo 5: Pós-venda
A relação entre Kavak e clientes não termina com a compra do carro, muito pelo contrário. Oferecemos todos os recursos para que sua experiência continue plenamente satisfatória. Nossos serviços de manutenção e revisão ajudam você a manter o funcionamento do carro em dia. Além disso, os canais de comunicação permanecem sempre abertos para sanar dúvidas a respeito de devolução ou aplicação da garantia.
Devolução facilitada
Ao comprar um carro Kavak, você tem 7 dias ou 300 km para testar o modelo. Se não estiver convencido, é possível realizar a devolução de maneira extremamente simplificada para receber o dinheiro de volta.
App Kavak
Por meio do aplicativo Kavak é possível gerenciar a vida do seu carro pelo celular. No app é possível realizar tarefas práticas como o agendamento de manutenções, por exemplo. Facilitando a sua vida.
Cobertura Kavak
Todos os modelos de seminovos vendidos pela Kavak passam por um processo de inspeção rigorosa e recondicionamento feito por especialistas. Além disso, você também pode optar pela compra de um pacote de revisões que inclui cobertura para motor e transmissão.
Chegou a hora de escolher seu próximo carro
Agora que você já sabe como a Kavak funciona, chegou a hora de escolher o seminovo ideal para o seu estilo de vida! Visite nosso catálogo de carros usados à venda e encontre modelos de todos os tipos - SUV, hatch, sedã, caminhonete etc -, das principais marcas e modelos.